姐妹们注意！家政行业水不浅，想稳稳端住高薪饭碗，这8条铁律必须刻进DNA！尤其是最后一条，90%新手都栽过跟头！
一、身份证≠上岗证
服务前主动出示健康证、培训证书（提前放围裙口袋里）
客户家钥匙当天归还，坚决不私配！（曾有阿姨配钥匙偷东西被判3年！）
二、时间管理生死线
按约定时间到岗，提前10分钟到达（留10分钟缓冲换鞋）
临时请假提前24小时报备（客户cancel聚会等你做饭结果你消失？直接差评！）
手机静音放包里，工作时间不刷短视频！（曾有阿姨擦窗时看手机摔骨折，公司拒赔！）
三、卫生细节决定去留
擦灶台前先套一次性手套（指甲缝藏油污最恶心！）
抹布必须分区：厨房红、卫生间蓝、家具黄（混着用等于传播细菌！）
收拾玩具要按客户家习惯摆放（别按自己审美重新排列！）
四、客户隐私比命重要
客户家的药盒、首饰盒看都别看（曾有阿姨被怀疑偷项链，监控证明清白但丢了工作）
雇主聊天内容烂在肚子里（和小区其他阿姨八卦=社死+失业套餐）
未经允许绝不拍照发朋友圈（哪怕是空荡荡的客厅！）
五、突发情况应对指南
着火：先关火阀，用锅盖灭火，千万别用水！
孩子受伤：立刻联系家长，千万别擅自用药（曾有阿姨喂退烧药导致孩子过敏，赔了8万！）
物品损坏：马上报告，别想着偷偷修好（隐瞒=双倍赔偿！）
六、沟通禁忌清单
别议论客户家装修/收入："您家这吊灯要好几万吧？"
别推销产品："我老家亲戚卖蜂蜜可便宜了..."
别替客户做决定："这衣服该扔了，我帮你捐了吧？"
七、意外收获处理方案
捡到戒指/现金：马上交给客户，要求写收条（别让雇主误会你私吞）
客户送旧衣服：礼貌拒绝（曾有阿姨收衣服后被污蔑偷新包）
收到好评：转发给公司主管（这是涨工资的敲门砖！）
八、离职交接保命条款
钥匙/门禁卡当面交接（别让邻居或其他人代收！）
结清所有工资（口头协议=废纸，必须签字确认）
离职后不拉黑客户（留个好印象，说不定能介绍新单子！）
划重点！
- 随身携带《上岗确认单》，每项服务让客户签字
- 遇到委屈先录音，再联系公司法务部（别自己硬扛！）
- 每月存10%工资当"应急金"，万一被扣钱不至于喝西北风
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你遇到过最奇葩的客户要求是什么？
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